De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
World Cards se encuentra alineada con el objetivo de actuar responsablemente en las relaciones con sus clientes, la protección de la privacidad y de datos personales y su tratamiento transparente e íntegro constituyen valores esenciales para nuestra empresa. Por esta razón, todos nuestros colaboradores tratan datos personales basados en los siguientes principios:
- Lealtad, licitud y transparencia;
- La respectiva recogida es efectuada solamente para finalidades debidamente determinadas, explícitas y legítimas, de acuerdo con la legislación aplicable;
- Los datos recogidos son limitados al estrictamente imprescindible y por el tiempo necesario a las finalidades para las cuales son tratados;
- Solamente tienen acceso a los datos personales tratados los trabajadores, colaboradores y socios de World Cards cuyas funciones así exijan;
- Los datos personales son tratados de forma confidencial.
Datos Personales
De conformidad con el dispuesto en la legislación sobre protección de datos, datos personales son cualquier información relativa a una persona singular identificada o identificable (el titular de los datos). Es considerada identificable una persona singular que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores por vía electrónica o a uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
Responsable por el tratamiento
El responsable por el tratamiento de datos personales será la empresa World Cards de México con la cual los titulares de datos se relacionan.
Condiciones para el tratamiento
World Cards solamente procederán al tratamiento de datos personales caso se verifique una de las condiciones previstas en la legislación sobre protección de datos, en particular:
- Cuando el titular de los datos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales;
- Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato del cual el titular de los datos hará parte, o para diligencias precontractuales tras petición del titular de los datos;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación jurídica a la cual el World Cards este sujeto;
Plazo de conservación de los datos personales
En línea con los principios mencionados arriba, los datos personales tratados por World Cards son conservados por el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las cuales han sido recogidas.
Derechos de los titulares de datos personales
World Cards asegura que el titular de los datos pueda ejercer los derechos que le son conferidos por la legislación sobre la protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso a los datos personales (el titular de datos personales pueden obtener confirmación sobre si sus datos personales son tratados y acceder a información sobre los mismos);
- Derecho de rectificación (el titular de datos personales puede solicitar su rectificación o que los mismos sean completados);
- Derecho al borrado (el titular de datos puede requerir que sus datos personales sean borrados en determinadas situaciones: (i) si los datos personales dejan de ser necesarios a la finalidad que motivó su recogida o tratamiento, (ii) si el titular sacar el consentimiento en el cual el tratamiento de datos se basa y no hay otro fundamento jurídico para el mismo, (iii) si el titular se opone al tratamiento y no hay intereses legítimos prevalecientes, (iv) si los datos personales han sido tratados ilícitamente, (v) si los datos personales son borrados bajo una obligación jurídica o (vi) si los datos personales han sido recogidos en el contexto de la oferta de servicios de la sociedad de información);
- Derecho a la limitación del tratamiento (el titular de datos personales tiene el derecho de requerir la limitación de su tratamiento cuando (i) conteste su exactitud y durante un período de tiempo que permita verificar su exactitud, (ii) considere que el tratamiento es ilícito, (iii) si los datos ya no son necesarios a efectos de tratamiento, pero eses datos son necesarios a efectos de declaración, ejercicio o defesa de un derecho en un proceso judicial o (iv) si el titular de datos personales haya presentado oposición al tratamiento y no haya un interés legítimo prevaleciente);
- Derecho a la portabilidad de los datos (cuando el tratamiento se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y sea realizado por medios automatizados, el titular de datos personales puede solicitar la entrega, en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, de los datos personales que le afecten y que tenga fornecido, así como solicitar que los datos personales sean transmitidos a otro responsable por el tratamiento, desde que tal sea técnicamente posible);
- Derecho de oposición (el titular de datos personales tiene el derecho de oponerse al tratamiento a cualquier momento cuando (i) el tratamiento se basa en el interés legítimo de la persona responsable por el tratamiento o (ii) el tratamiento sea realizado con objetivos distintos de aquellos para los cuales los datos han sido recogidos);
- Derecho de no quedar sujeto a decisiones individuales exclusivamente automatizadas (en determinadas situaciones, o titular de datos personales tiene el derecho de solicitar la intervención humana cuando sean tomadas decisiones basado en tratamiento exclusivamente automatizado);
- Derecho a sacar su consentimiento (el titular de los datos tiene el derecho de sacar el consentimiento que tenga prestado para el tratamiento de sus datos personales);
- Derecho de reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (sobre cualesquiera
Medidas de Seguridad
World Cards tienen a su disposición medidas de seguridad, técnicas y organizacionales que aseguran la protección de datos personales contra violaciones de datos personales (“violación de datos personales”: violación de seguridad que provoque, de manera accidental o ilícito, la destrucción, la pierda, el cambio, la divulgación o el acceso, no autorizados, a datos personales transmitidos, conservados o sujetos a cualquier otro tipo de tratamiento) y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
El compromiso asumido en la protección de datos personales implica también que, siempre que los datos personales sean transmitidos a otras entidades, estas queden obligadas a adoptar medidas técnicas y organizacionales que aseguran el mismo nivel de protección.
Comunicación de datos personales a otras entidades
En el ejercicio de su actividad, World Cards podrán comunicar o dar acceso a sus datos personales a otras entidades, asegurándose siempre que estas presentan medidas técnicas y organizativas que protejan adecuadamente los datos personales.
Los datos personales solamente serán accedidos o compartidos con las entidades a continuación:
- Entidades que prestan servicios a World Cards, en materia, por ejemplo, de apoyo informático,
- Autoridades públicas (por ejemplo la Autoridad Tributaria y Aduanera).
Información Adicional La política de privacidad de World Cards puede ser objeto de cambios a cualquier momento. En este caso, los cambios serán debidamente anunciados y divulgados en el respectivo sitio web y por escrito.
Atención de Incidentes y Vulnerabilidades en majeo de datos personales:
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a su disposición en:
https://worldcards.com.mx/solicitud-de-derechos-arco
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
La respuesta a la solicitud se dará en diez días hábiles a partir de la fecha de recepción y se comunicará de la siguiente manera: Por correo electrónico
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Atención a Clientes
b) Domicilio: Ave. Ejército Nacional 533 -305, CP 11520, Miguel Hidalgo, Ciudad de México
c) Teléfono: 5559104859
d) Correo electrónico: [email protected]
e) Otro medio de contacto: https://worldcards.com.mx
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a su disposición en: Ave. Ejército Nacional 533 -305, CP 11520, Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en diez días hábiles a partir de la fecha de solicitud y se comunicará de la siguiente forma:
A través de correo electrónico indicado en la solicitud que se formule
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica: www.worldcards.com.mx
